Our expertise


DM Technology stands out for its in-depth expertise in the ServiceNow platform. Benefit from DM Technology's profound expertise to fully leverage the advantages of ServiceNow and transform your digitalization project into an undeniable success.

We provide certified and highly skilled consultants to offer tailored consultancy, integration, and training services.

Our support allows you to maximize the added value of ServiceNow within your company, whether it's for IT service management, operations management, human ressources management, or any other domain. We are capable of designing customized solutions that cater to the specific needs of your business.


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Regardless of the device type, you can easily design data models, operational flows, user interfaces, and interactions. You also have the option to integrate your own code. With OutSystems, unleash your creativity and swiftly and efficiently turn your ideas into reality.


Salesforce brings your business closer to your customers—from prospecting and sales management to deal tracking and business data analysis. 

As the ultimate CRM platform, Salesforce provides a unified and shared view of each client and prospect, enabling all your departments to manage and optimize their experience : elevate your productivity and sales performance with Sales Cloud, create smarter marketing journeys with Marketing Cloud, enhance the buying experience and boost sales with Commerce Cloud, provide personalized and efficient support with Service Cloud, and develop custom applications in just a few clicks with Salesforce Platform.


DM Technology vous met à disposition son expertise pour réussir vos projets de transformation digitale


ServiceNow ITSM est un outil de
gestion de service IT, et une plateforme cloud qui offre une vue globale des services informatiques, des
flux de travail automatisés, des outils de collaboration et de reporting
pour les équipes IT.


ServiceNow IT Operations Management (ITOM) est une solution de gestion des opérations informatiques qui
vous permet de surveiller, gérer les
incidents et résoudre les problèmes
des systèmes informatiques de manière efficace, améliorer la qualité des
services, réduire les coûts et augmenter la disponibilité des systèmes.


ServiceNow Humain Ressource (HR),
une solution pour gérer les processus
de ressources humaines de manière
efficace, améliorer la gestion des employés, des talents et des relations avec
les employés, réduire les coûts et augmenter la satisfaction des employés.


ServiceNow Customer Service Management (CSM) est une solution
qui vous aide à gérer les interactions avec les clients de manière
efficace. Il s’agit d’un module de la
plateforme ServiceNow qui offre
des fonctionnalités de gestion de
la relation client (CRM) pour améliorer les services fournis aux


ServiceNow Facilities Management
(FM) est une solution de gestion des
opérations liées à la gestion des locaux
qui vous permet de planifier, gérer et
maintenir les bâtiments et les équipements de manière efficace, améliorer la
qualité des services liés à la gestion des
locaux, réduire les coûts et augmenter
la satisfaction des employés.


ServiceNow Security Operations
(SecOps) est une solution de gestion des
opérations de sécurité qui permet de
surveiller, détecter et résoudre les incidents de sécurité de manière efficace,
améliorer la sécurité des systèmes et
des réseaux, réduire les risques d’intrusion et de cyber-attaque, et améliorer la
réponse aux incidents de sécurité.